Evitar Estafas

Si la página tiene PayPal, tienes la seguridad que PayPal vela por sus clientes y el pago está protegido, nuestro canal Low Cost dispone de PayPal para que el cliente puede tener la compra protegida.

Si por el contrario no tiene PayPal, y sospechas de la página, ándate con ojo, ya que cualquier otra forma de pago quedaría desprotegida.

La mayoría de las tiendas online sospechosas de ser una estafa normalmente carecen de una forma de contacto, podéis contactarles vía e-mail a ver si os contestan o alguna otra vía que tengan.

Se puede comprobar si tiene en el sitio web los datos rellenos del aviso legal, condiciones de compra, política de devoluciones, etc.

En muchos sitios web fraudulentos se ofrecen envíos con plazos de 15-30-45 días más el tiempo de preparación (esto es el tiempo que se toman para preparar el paquete). Con estos tiempos de envíos, siempre que no estén justificados y reflejados claramente en la web donde queremos adquirir nuestro producto, podemos intuir que tu paquete viene directamente desde el país de origen. China o similar. De ahí su precio.

Normalmente si se pierde el paquete durante el envío la empresa no se hará cargo. Es más, si lo paran en aduanas te tocará pagar los impuestos, por lo que te saldrá mucho más caro.

Comprueba que la página donde quieres adquirir tu producto refleje de forma clara sus políticas de devoluciones donde especifique los plazos pertinentes. Muy importante, sobre todo si el producto que estamos adquiriendo es tecnológico. Comprueba que la garantía sea la oficial y por 3 años tal y como marca la ley.

También es importante disponer de servicio técnico donde puedan reparar los fallos e incidencias que puedan surgir tanto si son cubiertos por la garantía como por daños que pudiera ocasionar el usuario.